Branche: IT-Dienstleiter in der Finanzwirtschaft Beratungsleistung: 60 PT Durchlaufzeit: 6 Monate Kurzbeschreibung: Gefordert war ein System aus Kennzahlen und schließlich die Umsetzung als Balanced Score Cards inklusive Steuerungsmaßnahmen bei Abweichungen. Zur Erstellung der Kennzahlen in den fünf Sichten der BSC…
Einführung eines Open Source CRM-Systems
Branche: Marketing-Dienstleistung Umfang: 30 Personentage Kurzbeschreibung: Ziel war es, ein CRM-Tool mit möglichst geringen Kosten einzuführen und an die Bedürfnisse des Kleinunternehmens (6 Mitarbeiter) anzupassen. Als Lösung wurde SugarCRM gewählt und lizenziert. Die lizenzierte Version ermöglicht eine nahezu nahtlose Integration…